Ia menambahkan, persiapan TIKI menghadapi lonjakan mulai dari persiapan operasional, layanan dan produk yang disesuaikan dengan kebutuhan pelangan hingga pelayanan customer service.
Seperti diketahui, Kemenhub memprediksi terjadi pergerakan masyarakat mencapai sekitar 193,6 juta orang selama Lebaran tahun ini atau sekitar tahun 71,7% dari jumlah penduduk Indonesia.
Hal ini juga akan berpotensi mempengaruhi peningkatan arus barang.
Menyikapi hal tersebut, kata Yulina, TIKI telah mempersiapkan diri mulai dari persiapan operasional, layanan dan produk yang disesuaikan dengan kebutuhan pelangan hingga pelayanan customer service.
BACA JUGA:TIKI Kembali Raih Penghargaan Superbrands Indonesia 2023, Kategori Express Courier Service
TIKI akan memfokuskan pada keamanan dan ketepatan waktu pengiriman. Perusahaan telah menyiapkan berbagai moda transportasi mulai dari trucking, pesawat freighter maupun pesawat carter.
TIKI juga menyiapkan kapasitas dan pemetaan tim opeasional baik di gerai, gudang dan kurir lapangan.
TIKI juga memaksimalkan pemanfaatan sistem teknologi untuk mempercepat dan mempermudah pekerjaan tim operasional.
“Kami menghimbau masyarakat untuk merencanakan pengiriman paketnya jauh-jauh hari untuk mengantisipasi kepadatan lalu lintas beberapa hari menjelang hari raya. Di libur Lebaran, kami akan tetap membuka gerai dan menerima permintaan untuk pengiriman. Jadi, pelanggan yang ingin mengirimkan oleh-oleh dari kampung halaman ataupun mereka yang memiliki keperluan mendadak tetap dapat mengirimkan paketnya” tutupnya. *