Segmen ini juga melibatkan transformasi teknologi pemasaran, yang mencakup konsultasi mengenai penerapan layanan terkelola.
Layanan ini membekali merek untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa menggunakan platform teknologi canggih.
BACA JUGA:CONGRATULATION! PLN Raih 2 Penghargaan Internasional Asian Experience Awards 2023
Solusi E-commerce
ADA membantu merek dengan manajemen toko yang komprehensif, memastikan kelancaran operasional di berbagai platform seperti pasar, saluran sosial, saluran pesan pihak ketiga, dan situs web kepemilikan.
Solusi Keterlibatan Pelanggan
Perusahaan memanfaatkan solusi ini untuk meningkatkan dukungan pelanggan. Ini memfasilitasi komunikasi real-time dengan konsumen melalui saluran seperti SMS, WhatsApp, dan aplikasi perpesanan populer lainnya.
BACA JUGA:Inner Mongolia Terhubung dengan Dunia Melalui Jaringan Seluler China Unicom yang Unggul
ADA mempertahankan kehadirannya yang kuat di Asia dengan 12 kantor yang tersebar di seluruh wilayah dan mempekerjakan sekitar 1,400 profesional.
Kantor pusat ganda perusahaan berada di Singapura dan Malaysia.
Khususnya, pemegang saham ADA termasuk raksasa industri seperti Softbank, Axiata, Mitsui, dan Sumitomo Corporation.*