2. Melaporkan ke Alamat e-mail Dukungan WhatsApp
Kamu bisa melaporkan langsung dugaan peretasan WhatsApp tersebut melalui e-mail ke alamat support@whatsapp.com.
Sampaikan detail kronologi kejadian, termasuk kapan dan kemungkinan bagaimana akun diretas.
Setelah itu, tim WhatsApp bakal melakukan investigasi terkait laporan Anda untuk mengidentifikasi pola peretasan.
Semakin cepat pengguna melapor maka proses pemulihan akun WhatsApp juga bakal berjalan dengan cepat.
3. Aktifkan Fitur Verifikasi Dua Langkah
Guna menghindari masalah akun WhatsApp dibajak, jangan lupa pula untuk mengaktifkan fitur Verifikasi Dua Langkah.
Fitur tersebut bakal memberikan pengamanan ekstra saat ada orang yang mencoba login menggunakan akun WhatsApp kamu, dengan memasukkan pin tambahan yang berisi enam digit angka.
Fitur ini bisa diaktifkan di dalam opsi "Akun" pada menu pengaturan di aplikasi WhatsApp.
Dengan mengaktifkan Verifikasi Dua Langkah, kamu bakal diminta untuk memasukkan pin pengaman tambahan selain kode OTP, saat hendak login akun di WhatsApp.
Selain itu, pengguna juga perlu rajin memeriksa perangkat lain yang login menggunakan WhatsApp versi web.
Apabila ada perangkat yang tidak dikenal segera keluarkan.
Demikian ciri-ciri WhatsApp yang sedang dibajak dan cara mengatasi WhatsApp disadap.