Tingkatkan Layanan Publik, E-RA Janji Bangun Call Center Online untuk Pengaduan Masyarakat
ERA Bakal Bangun Call Center Online untuk Pengaduan Masyarakat jika Terpilih Menjadi Gubernur Sumsel--
PALEMBANG, KORANPALPRES.COM - Pasangan calon gubernur Sumatera Selatan nomor urut 02, Eddy Santana Putra dan Riezky Aprilia (E-RA) berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan publik jika mereka terpilih pada Pilgub 2024.
Dalam visi dan misinya, mereka menekankan pentingnya peran teknologi untuk mempermudah komunikasi antara pemerintah dan masyarakat.
Salah satu program unggulan yang mereka tawarkan adalah pembangunan call center online untuk menampung pengaduan masyarakat secara langsung.
Hal itu disampaikan calon Wakil Gubernur, Riezky Aprilia saat melakukan kampanye bersama warga di Kab,Pali dan OKU Timur.
BACA JUGA:Biografi Eddy Santana Putra, Keturunan Pangeran Liting yang Disebut Suami Megawati Jurai Pemimpin
Dia mengatakan, call center online ini dirancang untuk memberikan kemudahan akses bagi warga dalam menyampaikan keluhan atau masalah yang dihadapi terkait pelayanan pemerintah.
Program ini juga bertujuan untuk menciptakan sistem yang lebih cepat dan transparan dalam penanganan pengaduan masyarakat.
“Kami ingin memastikan setiap pengaduan yang masuk dapat ditangani dengan segera, tanpa birokrasi yang berbelit,” ungkap Riezky Aprilia.
Lebih lanjut politisi PDIP itu menambahkan bahwa call center tersebut akan dilengkapi dengan berbagai fitur canggih.
BACA JUGA:Cagub Sumsel Eddy Santana Putra Janjikan Taman Cyber Park untuk Milenial dan Gen Z
BACA JUGA:Diiringi Angklung, Cagub Sumsel Eddy Santana Putra Blusukan ke Pasar 1 Ulu Palembang
Salah satunya adalah fitur pelacakan status pengaduan, yang memungkinkan masyarakat untuk mengetahui perkembangan penanganan masalah yang mereka ajukan.
“Ini akan membantu masyarakat merasa lebih terlibat dan percaya bahwa masalah mereka didengar dan ditindaklanjuti,” kata Riezky.
- Tag
- Share
-
-
