Data yang dimaksud seperti username, password, PIN, dan kode OTP dalam setiap transaksi perbankan yang ada di ponsel.
3.Jangan pernah mengakses akun perbankan melalui jaringan WIFI milik umum.
Karena kejahatan bisa terjadi kapan pun dan dimana pun, selalu tingkatkan kewaspadaan.
Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan bisa menghubungi call center di nomor 817 (berlaku tarif Rp 500/panggilan).
BACA JUGA: 5 Tips Internetan Tetap Lancar saat Libur Lebaran, Yuk Ikuti Tips dari XL Axiata
Atau email ke customerservice@xl.co.id, menggunakan layanan chat Maya melalui fitur Live Chat dari aplikasi myXL dan AXISNet, atau mengakses website: www.xl.co.id.
Waspada Sindikat Penipuan Pencurian Perangkat STB
PT XL Axiata menghimbau agar pelanggan lebih waspada terhadap modus penipuan berkedok petugas XL Satu.
Diketahui, jika mendapati petugas gadungan berpura-pura menjadi petugas XL SATU.
BACA JUGA:XL Axiata Pastikan Sinyal Lancar Selama Arus Mudik Lebaran, Ini yang Dilakukan
Mereka mendatangi rumah-rumah yang menjadi pelanggan XL SATU.
Untuk meyakinkan korban, mereka menunjukkan kartu pengenal XL SATU palsu.
Kemudian para pelaku menanyakan soal pembayaran perpanjangan layanan internet.
Jika ternyata pelanggan belum melakukan pembayaran, maka pelaku akan mengambil perangkat XL SATU.
BACA JUGA:XL Axiata Peduli Salurkan Donasi Korban Banjir di Sumatera Barat
Bahkan pelaku juga memberhentikan status berlangganannya.