Sikap seperti ini justru bisa dianggap menghakimi, hindari memberitahu seseorang bahwa dia salah.
Daripada menyalahkan mereka lebih baik ubah kata-kata untuk meyakinkan mereka bahwa kita benar.
Memulai dengan sesuatu yang positif tentang mereka dapat membantu melunakkan sikap keras mereka.
3. Menggunakan Pendekatan Bijaksana
Salah satu cara cerdas menghadapi orang keras kepala adalah menggunakan pendekatan yang bijaksana. Kamu bisa membujuk orang keras kepala dengan mengungkapkan argumen bersifat logika atau yang memiliki daya tarik emosional.
Hal ini bisa kamu pilih setelah mendengarkan perkataan mereka dengan sepenuh hati. Misalnya, ketika orang keras kepala mengungkapkan pendapatnya berdasarkan fakta, maka kamu juga bisa menimpalinya dengan cara yang sama.
4. Mendengarkan secara Aktif
Cara cerdas selanjutnya adalah mendengarkan dirinya secara aktif.
BACA JUGA:Sandy Walsh Bongkar Watak Asli Pemain Timnas Indonesia, Ternyata Ada Sosok Pemarah, Siapa Ya?
Tidak hanya perlu mendengarkan kata-katanya saja, tetapi juga menjaga nada bicara serta bahasa tubuh.
Itu nanti bisas membantumu untuk memperoleh pemahaman yang tepat tentang perasaan orang tersebut dan sudut pandangnya.
Setelah itu, baru kamu bisa menanggapinya dengan lebih tepat tanpa terbawa emosi.
5. Menahan Diri
Berikutnya adalah dengan menahan diri terhadap mereka. Apabila kamu langsung menanggapinya dengan terbawa emosi, risikonya jelas kamu bisa bertengkar.
Jadi, daripada langsung menanggapinya, sebaiknya coba diam dulu dan menahan diri. Kamu bisa meninggalkannya sejenak dan mulai berbicara lagi secara perlahan-lahan jika emosimu sudah terkendali.