5 Tips Internetan Tetap Lancar saat Libur Lebaran, Yuk Ikuti Tips dari XL Axiata

Reporter: Ella Sulistiana |

Editor: Firyansyah |

Selasa , 09 Apr 2024 - 19:23

5 Tips Internetan Tetap Lancar saat Libur Lebaran, Yuk Ikuti Tips dari XL Axiata-XL axiata-

Bukan hanya menyediakan jaringan yang handal saja, XL juga menyiapkan layanan pelanggan.

Tercatat lebih dari 500 orang petugas contact center yang tetap siaga selama 24 jam.

Layanan ini untuk menghadirkan kemudahan bagi pelanggan XL yang mencari informasi atau mengalami gangguan layanan.

Agar kebutuhan akses internet bisa lancar terpenuhi, berikut ini 5 tips dari XL Axiata yang perlu disimak.

1.Pelanggan XL Axiata harus memastikan nomor yang digunakan memang sudah terdaftar paket internet serta paket kuota data yang aktif.

2.Menggunakan perangkat telepon selular dengan dukungan teknologi 4G dan 5G.

3.Memaksimalkan performa smartphone maka perlu menghapus aplikasi dan widget yang memang tidak dibutuhkan.

4.Mengaktifkan mode pesawat untuk melakukan refresh jaringan pada smartphone.

Kemudian cukup diamkan selama 1 menit dengan menggunakan mode ini.

Lalu nonaktifkan kembali ketika berpindah lokasi agar koneksi internet lebih optimal.

Bagi pelanggan XL yang ingin memperoleh bantuan lebih lanjut, atau mengatasi masalah teknis yang mungkin dihadapi selama libur panjang Lebaran.

Maka pelanggan bisa mengakses layanan bantuan pelanggan yang bisa diakses pada beragam saluran.

5 tips internetan tetap lancar saat libur lebaran, yuk ikuti tips dari xl axiata                            palembang,koranpalpres.com- libur lebaran biasanya dilalui setiap orang dengan banyak mengakses internet.
bisa mengakses internet cepat tanpa lemot tentu menjadi keinginan setiap orang. 
selama libur lebaran, melakukan browsing, membuat konten menjadi aktivitas yang banyak dilakukan para pengguna.
termasuk pelanggan xl axiata, yang melakukan perjalanan pulang kampung dan berwisata ke berbagai wilayah nusantara. 
baca juga:xl axiata pastikan sinyal lancar selama arus mudik lebaran, ini yang dilakukan
agar masa libur menjadi lebih menyenangkan, akses internet berkualitas menjadi kebutuhan yang harus tersedia. 
selain itu juga pengguna bisa memeroleh kemudahan agar bisa terhubung dengan beragam layanan data penunjang liburan #jadilebihbaik.
termasuk juga untuk bisa bekerja secara mobile membutuhkan akses internet yang lancar.
saat libur lebaran biasanya masyarakat, termasuk pelanggan xl axiata, melakukan perjalanan mudik dan berwisata. 
baca juga:xl axiata peduli salurkan donasi korban banjir di sumatera barat
tentunya dengan momen seru yang ditemui maka pengguna akan langsung diunggah ke media sosial dan itu membutuhkan akses internet.
selain itu, mereka juga butuh mengakses berbagai layanan data juga berselancar di internet, baik untuk mendapatkan informasi terbaru, hiburan, atau aktivitas digital lainnya.
“jaringan yang handal memang menjadi tantangan tersendiri bagi seluruh operator, khususnya xl axiata,” ujar group head customer contact center xl axiata, m yunus.
sehingga untuk mengantisipasi hal itu, perlu langkah khusus agar jaringan xl axiata bisa melayani lonjakan trafik selama libur lebaran.
baca juga:jelang libur panjang lebaran 2024, trafik layanan xl axiata naik 20 persen
bukan hanya menyediakan jaringan yang handal saja, xl juga menyiapkan layanan pelanggan.
tercatat lebih dari 500 orang petugas contact center yang tetap siaga selama 24 jam.
layanan ini untuk menghadirkan kemudahan bagi pelanggan xl yang mencari informasi atau mengalami gangguan layanan.
agar kebutuhan akses internet bisa lancar terpenuhi, berikut ini 5 tips dari xl axiata yang perlu disimak. 
baca juga:xl axiata raih 3 penghargaan bergengsi, berkontribusi besar pada masyarakat
1.pelanggan xl axiata harus memastikan nomor yang digunakan memang sudah terdaftar paket internet serta paket kuota data yang aktif.
2.menggunakan perangkat telepon selular dengan dukungan teknologi 4g dan 5g.
3.memaksimalkan performa smartphone maka perlu menghapus aplikasi dan widget yang memang tidak dibutuhkan.
4.mengaktifkan mode pesawat untuk melakukan refresh jaringan pada smartphone.
baca juga:dukung pendidikan berbasis digital, xl axiata donasi router dan kuota data ke perguruan islam
kemudian cukup diamkan selama 1 menit dengan menggunakan mode ini.
lalu nonaktifkan kembali ketika berpindah lokasi agar koneksi internet lebih optimal.
bagi pelanggan xl yang ingin memperoleh bantuan lebih lanjut, atau mengatasi masalah teknis yang mungkin dihadapi selama libur panjang lebaran.
maka pelanggan bisa mengakses layanan bantuan pelanggan yang bisa diakses pada beragam saluran.
baca juga:ramadan berkah, xl axiata tebar promo layanan konvergensi xl satu dan xl satu biz
termasuk juga bisa menghubungi layanan xl axiata digital care.
caranya gampang hanya cukup melakukan chat maya via aplikasi myxl dan axisnet dari ponsel.
selain itu juga, pelanggan bisa menghubungi maya via website di www.xl.co.id dan www.axis.co.id yang siaga 24/7.
tentunya dalam memberikan informasi yang diperlukan, serta memberikan bantuan langsung terkait kendala yang dialami pelanggan xl dan axis.
baca juga:xl axiata berikan apresiasi untuk para ibu dan beragam paket ramadan mulai rp3 ribu
pelanggan xl juga bisa mendatangi layanan xl center online di xlcenter.xl.co.id.
dan dapat menghadirkan berbagai layanan secara daring dengan akses lebih mudah dan praktis. 
pelanggan juga dapat mengunjungi lokasi xl center dan xl axis service point terdekat.
mengikuti akun media sosial instagram resmi xl axiata digital care yaitu @myxlcare, di mana pelanggan bisa mengetahui info terkini serta tips dan trik seputar nomor xl dan axis. 
 
artikel ini sudah tayang di palpres.disway.id dengan judul xl axiata bagikan 5 tips internetan tetap lancar saat libur lebaran