Peringati Hari Pelanggan Nasional, Layanan Bank Sumsel Babel Cabang Lubuklinggau Buat Hati Nasabah Tersanjung

Reporter: Fran Kurniawan |

Editor: M Iqbal |

Rabu , 04 Sep 2024 - 21:04

emimpin Bank Sumsel Babel Cabang Lubuklinggau, Hidayat menyampaikan kepada nasabah setia mengenai kegiatan Festival Kuliner dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional tahun 2024.--fran/koranpalpres.com

peringati hari pelanggan nasional, layanan bank sumsel babel cabang lubuklinggau buat hati nasabah tersanjung                            peringati hari pelanggan nasional, layanan bank sumsel babel cabang lubuklinggau buat hati nasabah tersanjung
 
lubuklinggau, koranpalpres.com – memperingati hari pelanggan nasional, 4 september 2024, bank sumsel babel cabang lubuklinggau sukses membuat hati nasabahnya tersanjung dan berbunga-bunga.
kiat bank sumsel babel cabang lubuklinggau ini selaras tema hari pelanggan nasional tahun 2024.
di mana tema hari pelanggan nasional tahun ini mengusung tema “ai membuat pelayanan pelanggan akan lebih responsif dan personal”.
sementara saat ini bank sumsel babel cabang lubuklinggau terus memberikan pelayanan inovatif dan kreatif.
hal tersebut dimaksudkan untuk membangun customer experience (kesan pelanggan) kepada seluruh nasabah setia dan loyal.
demikian disampaikan pemimpin cabang bank sumsel babel lubuklinggau, hidayat saat membuka acara festival kuliner memperingati hari pelanggan nasional 2024, rabu, 4 september 2024.
tampak hadir wakil pemimpin cabang bank sumsel babel lubuklinggau m dirga rizki kurniawan, dan kepala cabang pembantu (capem) pasar atas sapar budi santoso.
lalu penyelia dana jasa priority banking marlinda, pemimpin kantor kas unpari shandy prawira, penyelia umum wahyu dan asisten bisnis fazrul ilmi.    
lebih lanjut hidayat mengungkapkan, khusus pada peringatan hari pelanggan nasional kali ini, pihaknya punya 3 terobosan menarik sebagai bentuk komitmen nyata terhadap nasabah.
pertama jelas hidayat, bank sumsel babel cabang lubuklinggau terus berupaya memanjakan pelanggan atau nasabah dengan menggelar festival kuliner di kantor cabang bank bank sumsel babel cabang lubuklinggau dan kantor capem pasar atas.
adapun tema yang diusung pada hari pelanggan nasional tahun 2024 jelas hidayat, yakni bsb kuliner fest hari pelanggan nasional.
pada moment ini bank sumsel babel cabang lubuklinggau mengikutsertakan dan menggandeng beberapa pelaku umkm binaannya.
antara lain pempek kya, minuman ximilu ans daily, sarapan pagi dapur qkis dan desert dapur linda. 
kemudian di kantor capem pasar atas disiapkan berupa depot telur roy, pisang meleber dan paket sembako.
"pada event ini sengaja mengajak umkm, dengan harapan kami dapat memberikan kontribusi positif kepada umkm binaan, dalam upaya menaikkan level dan memposisikan brand mereka dengan tetap mempertahankan kearifan lokal," ulasnya.
menariknya seluruh transaksi yang dilakukan harus menggunakan non tunai melalui aplikasi mobile banking bank sumsel babel dengan media pembayaran qris bank sumsel babel cabang lubuklinggau.
tidak hanya memberikan pengenalan dan pemahaman kepada konsumen terhadap pentingnya transaksi non tunai untuk keamanan.
festival kuliner ini juga sambung hidayat, turut berpartisipasi membantu pemerintah setempat dalam menekan inflasi dan menurunkan angka stunting.  
berikutnya, kegiatan kedua, bank sumsel babel cabang lubuklinggau memberikan apresiasi kepada nasabah yang sejati dan loyal.
selain itu, apresiasi diberikan kepada debitur yang melakukan akad kredit bertepatan di peringatan hari pelanggan nasional.
apresiasi berupa hadiah menarik secara langsung kepada nasabah yang melakukan akad kredit, kredit konsumtif dan kredit produktif bank sumsel babel cabang lubuklinggau.
kemudian kegiatan ketiga, bank sumsel babel cabang lubuklinggau juga memberikan apresiasi kepada civitas akademika dan mahasiswa di lingkungan universitas pgri silampari (unpari).
apresiasi khususnya mahasiswa yang melakukan transaksi pembayaran uang kuliah tunggal (ukt) secara non tunai melalui virtual account bank sumsel babel cabang lubuklinggau.
masih kata hidayat, di peringatan hari pelanggan nasional kali ini pihaknya mengedukasi dan meliterasi nasabah untuk lebih aware terhadap transaksi secara non tunai.
transaksi non tunai tersebut menggunakan fasilitas layanan yang berbasiskan digital antara lain edc, qris dan virtual account. 
"layanan digital bank sumsel babel ini tentunya memberikan kenyamanan dan kemudahan dalam bertransaksi sehingga lebih praktis dan mudah digunakan,” cetus hidayat. 
masih di hari pelanggan nasional, hidayat menyatakan, pihaknya berkomitmen memberikan keuntungan-keuntungan spesial dari benefit dan fitur layanan yang mereka sediakan.
“karena kami menjadikan nasabah sebagai mitra dan teman dalam memberikan kontribusi positif untuk pembangunan dan pertumbuhan perekonomian daerah, khususnya kota lubuklinggau," tukasnya.
sementara itu, cipera, salah satu warga kabupaten musi rawas mengaku sengaja datang ke kantor bank sumsel babel cabang kota lubuklinggau untuk membuka tabungan.
"saya dari merasi, musi rawas, sengaja datang ke sini mau buka tabungan, kalau suami saya sudah duluan buka tabungan di sini," ujar cipera sembari langsung dilayani dengan santun oleh pegawai bank sumsel babel lubukklinggau. 
di tempat lain, rektor unpari rudi erwandi menyampaikan terima kasih sekaligus apresiasi kepada bank sumsel babel cabang kota lubuklinggau yang sudah mengenalkan dan memberikan pelayanan berbasis virtual account kepada civitas akademika dan mahasiswa unpari. 
ia menuturkan, pihak bank sumsel babel cabang lubuklinggau sudah mengajak kita menikmati kemudahan melalui virtual account atau non tunai, dan mahasiswa unpari sudah cukup banyak mengikuti serta menikmati layanan tersebut.
“kebetulan di unpari juga sudah ada kantor kas bank sumsel babel lubuklinggau," pungkasnya.