Good Job! Itjen Kemenag Tindak Lanjuti 100% Pengaduan Masyarakat Sepanjang 2024, 154 Pegawai Segera Dihukum

Reporter: M Iqbal |

Editor: M Iqbal |

Minggu , 05 Jan 2025 - 19:00

Menag Nasaruddin Umar meninjau kantor Itjen Kemenag.--kemenag.go.id

good job! itjen kemenag tindak lanjuti 100% pengaduan masyarakat sepanjang 2024, 154 pegawai segera dihukum                            jakarta, koranpalpres.com – kerja cerdas inspektorat jenderal (itjen) kementerian agama (kemenag) sepanjang 2024 yang sukses menindaklanjuti seluruh pengaduan masyarakat (dumas) yang mereka terima. 
laporan kinerja ini disampaikan langsung oleh inspektur jenderal (irjen) kemenag faisal ali hasyim kepada menag nasaruddin umar, kamis 2 januari 2025.
faisal menyebutkan bahwa sepanjang 2024, pihaknya menerima 906 pengaduan dan 100 persen pengaduan tersebut telah berhasil ditindaklanjuti.
dari pengaduan masyarakat tersebut, sambung faisal, tak kurang 729 laporan dikonfirmasi dan memenuhi kualifikasi untuk ditindaklanjuti.
baca juga:semarak hab kemenag ke-79, uin raden fatah palembang gelar jalan sehat dan festival nasi goreng
baca juga:cek di sini keseruan keluarga besar uin raden fatah palembang rayakan hab ke-79 kemenag
“semua pengaduan masyarakat telah kita tindaklanjuti melalui mekanisme konfirmasi atau klarifikasi, audit tujuan tertentu, dan audit investigasi,” jelas dia.
hanya saja kata faisal dari pengaduan masyarakat tersebut terdapat pengaduan yang tidak dapat ditindaklanjuti karena pelapor dan/atau terlapor tidak jelas dan tidak dapat dikonfirmasi.
“belum lagi secara materi tidak berkadar pengawasan dan bukan kewenangan pihak itjen,” imbuh faisal.
dia menambahkan, terdapat pengaduan masyarakat yang tidak berkadar pengawasan dan bukan menjadi kewenangan itjen. 
baca juga:16 balai diklat dan balai litbang kemenag raih akreditasi iso 9001:2015, bdk palembang termasuk!
baca juga:kemenag komitmen rampungkan sertifikasi guru melalui ppg sampai 2026
sebanyak 81% dilakukan konfirmasi/klarifikasi baik kepada pelapor maupun terlapor untuk mengetahui kebenaran atas pengaduan tersebut.
selanjutnya 15% diteruskan ke inspektorat investigasi untuk dilakukan audit investigasi.
ini utamanya berupa pengaduan masyarakat tentang dugaan penyalahgunaan wewenang, korupsi/pungli, dan pelanggaran kepegawaian lainnya yang ancaman hukumannya termasuk pelanggaran disiplin berat.
“sedangkan 4% sisanya adalah pengaduan masyarakat yang tidak dapat ditindaklanjuti,” cetus faisal.
baca juga:71.424 peserta lolos seleksi pppk kemenag 2024 tahap i, ini langkah selanjutnya!
baca juga:meriahkan hab ke-79, belasan peserta gaspoll ikuti lomba senam maumere di kemenag palembang, ini pemenangnya! 
hasilnya masih kata faisal, itjen kemenag merekomendasikan 154 hukuman disiplin bagi pegawai yang terbukti melakukan pelanggaran.
“kami telah merekomendasikan 154 hukuman disiplin sebagaimana arahan menag agar terus melakukan bersih-bersih di tubuh kemenag," tegasnya.
dia mengapresiasi partisipasi publik dalam ikut mengawasi kinerja kemenag melalui saluran dumas. 
sehingga hal tersebut menurut faisal sebagai wujud berberhasilan pihaknya menjadikan masyarakat sebagai mitra pengawasan. 
baca juga:kado manis penghujung tahun 2024, kemenag sumsel borong 2 penghargaan humas kemenag award
baca juga:wah! kepala bnnp sumsel jadi narasumber di kanwil kemenag, apa temanya?
“di masa mendatang kita akan terus memperkuat integrasi sistem dengan berbagai platform teknologi untuk memastikan akses yang lebih luas dan mudah bagi masyarakat,” pungkasnya.