Google Advertisement Below

Layanan KA Rajabasa Premium Makin Diminati, KAI Imbau Masyarakat Beli Tiket di Kanal Resmi

Reporter: Kurniawan |

Editor: Kurniawan |

Rabu , 05 Aug 2026 - 14:24

Peningkatan kualitas layanan yang dilakukan KAI Divre III Palembang melalui pengoperasian rangkaian Kereta Ekonomi Premium Modifikasi pada KA Rajabasa mendapat respon positif dari masyarakat.--Humas KAI Divre III Palembang

PALEMBANG, KORANPALPRES.COM - Peningkatan kualitas layanan yang dilakukan PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang melalui pengoperasian rangkaian Kereta Ekonomi Premium Modifikasi pada KA Rajabasa mendapat respon positif dari masyarakat.

Dalam satu bulan sejak resmi dioperasikan pada 4 Juli hingga 4 Agustus 2026, KA Rajabasa relasi Kertapati-Tanjungkarang (PP) telah melayani 66.521 pelanggan.

Sekaligus memperkuat konektivitas dan mobilitas masyarakat antara Provinsi Sumatera Selatan dan Provinsi Lampung.

Di tengah meningkatnya kebutuhan mobilitas, KA Rajabasa hadir dengan kenyamanan yang lebih baik tanpa mengubah tarif yang tetap terjangkau, yakni hanya Rp32.000 per perjalanan.

Manager Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti, mengatakan bahwa modernisasi rangkaian KA Rajabasa merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan transportasi publik yang semakin nyaman, aman, dan mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat.

"Genap satu bulan pengoperasian rangkaian Kereta Ekonomi Premium Modifikasi, KA Rajabasa telah melayani 66.521 pelanggan," ujarnya, Rabu 5 Agustus 2026.

Capaian ini menunjukkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api sebagai moda transportasi yang aman, nyaman, tepat waktu, dan tetap terjangkau.

Dari total pelanggan tersebut, sebanyak 33.081 pelanggan melakukan perjalanan pada relasi Kertapati–Tanjungkarang, atau rata-rata 1.067 pelanggan per hari.

Sementara pada relasi Tanjungkarang–Kertapati, KA Rajabasa melayani 33.440 pelanggan, dengan rata-rata 1.078 pelanggan per hari.

Menurut Aida, tingginya okupansi tersebut mencerminkan bahwa peningkatan kualitas sarana menjadi salah satu faktor yang mendorong masyarakat semakin memilih kereta api sebagai moda transportasi antardaerah.

layanan ka rajabasa premium makin diminati, kai imbau masyarakat beli tiket di kanal resmi                            palembang, koranpalpres.com - peningkatan kualitas layanan yang dilakukan pt kereta api indonesia (persero) divisi regional iii palembang melalui pengoperasian rangkaian kereta ekonomi premium modifikasi pada ka rajabasa mendapat respon positif dari masyarakat. 
dalam satu bulan sejak resmi dioperasikan pada 4 juli hingga 4 agustus 2026, ka rajabasa relasi kertapati-tanjungkarang (pp) telah melayani 66.521 pelanggan.
sekaligus memperkuat konektivitas dan mobilitas masyarakat antara provinsi sumatera selatan dan provinsi lampung.
di tengah meningkatnya kebutuhan mobilitas, ka rajabasa hadir dengan kenyamanan yang lebih baik tanpa mengubah tarif yang tetap terjangkau, yakni hanya rp32.000 per perjalanan.
baca juga:berupaya tingkatkan layanan lrt sumsel, ini cara kai drive iii palembang dan bpkarss lakukan
baca juga:keren! ternyata kai drive iii sudah gunakan solar panel di gedung kantor dan stasiun
manager humas kai divre iii palembang, aida suryanti, mengatakan bahwa modernisasi rangkaian ka rajabasa merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan transportasi publik yang semakin nyaman, aman, dan mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat.
"genap satu bulan pengoperasian rangkaian kereta ekonomi premium modifikasi, ka rajabasa telah melayani 66.521 pelanggan," ujarnya, rabu 5 agustus 2026. 
capaian ini menunjukkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api sebagai moda transportasi yang aman, nyaman, tepat waktu, dan tetap terjangkau.
dari total pelanggan tersebut, sebanyak 33.081 pelanggan melakukan perjalanan pada relasi kertapati–tanjungkarang, atau rata-rata 1.067 pelanggan per hari. 
baca juga:stop membuang sampah, ini langkah pt kai drive iii palembang membuat sadar warga
baca juga:libur idul adha dan sekolah, kai drive iii palembang pastikan transportasinya siap mengakomodir kebutuhan
sementara pada relasi tanjungkarang–kertapati, ka rajabasa melayani 33.440 pelanggan, dengan rata-rata 1.078 pelanggan per hari.
menurut aida, tingginya okupansi tersebut mencerminkan bahwa peningkatan kualitas sarana menjadi salah satu faktor yang mendorong masyarakat semakin memilih kereta api sebagai moda transportasi antardaerah. 
selain menghadirkan interior yang lebih modern, rangkaian kereta ekonomi premium modifikasi juga memberikan kenyamanan lebih baik selama perjalanan tanpa membebani masyarakat dengan kenaikan tarif.
"ka rajabasa bukan sekadar sarana transportasi, tetapi juga menjadi penghubung aktivitas ekonomi, pendidikan, sosial, dan pariwisata antara sumatera selatan dan lampung. karena itu, kai terus berupaya menghadirkan pelayanan yang berkualitas agar perjalanan pelanggan menjadi lebih nyaman dan berkesan," tambahnya.
baca juga:tingkatkan pelayanan bagi masyarakat, ini dilakukan kai drive iii palembang bersama bpkarss
baca juga:ada ketentuan baru diberlakukan kai drive iii mulai 23 mei 2025, seperti apa itu?
sebagai salah satu kereta api favorit di wilayah sumatera bagian selatan, ka rajabasa memiliki peran strategis dalam mendukung mobilitas masyarakat antar provinsi. 
kehadiran rangkaian ekonomi premium menjadi langkah nyata kai dalam meningkatkan standar pelayanan sekaligus memberikan nilai tambah bagi pelanggan.
"kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan atas kepercayaan yang telah diberikan. kepercayaan tersebut menjadi penyemangat bagi kai untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan di seluruh aspek perjalanan," kata aida.
seiring tingginya minat masyarakat menggunakan ka rajabasa, kai mengimbau pelanggan agar membeli tiket hanya melalui kanal resmi, yaitu aplikasi access by kai, situs kai.id, maupun mitra resmi yang telah bekerja sama dengan kai.
baca juga:wah! mulai 1 februari 2025, kai drive iii palembang berlakukan gapeka, seperti apa itu?
baca juga:tertinggal barang di kereta api, penumpang wajib gunakan layanan kai drive iii palembang ini!
kai juga mengingatkan masyarakat untuk tidak membeli tiket melalui kanal penjualan yang tidak resmi ataupun pihak yang menawarkan pembelian di luar kanal penjualan tidak resmi. 
selain berpotensi merugikan pelanggan, pembelian melalui pihak yang tidak bertanggung jawab dapat mengancam keamanan data pribadi dan tidak menjamin keabsahan tiket.
"kami mengajak seluruh pelanggan untuk selalu melakukan transaksi melalui kanal resmi kai agar memperoleh kemudahan, keamanan, serta perlindungan selama proses pembelian tiket. langkah ini juga merupakan upaya bersama dalam menciptakan ekosistem transportasi yang aman, tertib, dan terpercaya," tegas aida.
untuk informasi mengenai jadwal perjalanan, ketersediaan tiket, layanan pelanggan maupun berbagai program promo, masyarakat dapat menghubungi customer service di stasiun, contact center 121, whatsapp kai121 di 0811-2223-3121, serta melalui akun media sosial resmi kai yang telah terverifikasi.