Ia menyampaikan, pemadaman listrik setiap hari memang tidak sama, jika pemadaman berdurasi sekitar satu atau dua jam, bisa hingga 10 kali pemadaman.
Namun jika pemadaman berlangsung lama hingga setengah hari atau lebih dari delapan jam, bisa sekitar dua-tiga kali pemadaman.
"Dari yang kita lihat, PLN ULP Lembayung Lahat kurang action, setiap ada keluhan. Jawabannya selalu itu, tiap ada pemadaman selalu beri jawaban teknis, tanpa ada solusi untuk menyelesaikan permasalahan itu. Jika terus begini, mungkin sistem di dalam PLN Lahat sendiri yang bermasalah," tutupnya.
Sementara itu, Wakil Manager Pelayanan PLN ULP Lembayung Lahat, Ikhsan mengatakan, pihaknya menyadari saat ini banyak keluhan konsumen terkait pemadaman, tegangan dan komunikasi pihaknya dengan masyarakat.
BACA JUGA:Rahasia Keajaiban Minyak Zaitun Buat Kesehatan dan Kecantikan, Bahan Alami Banyak Manfaat!
Ikhsan mengakui, terkait tegangan, untuk trafo memang ada yang sudah usang. Dengan bertambahnya penduduk, kapasitas trafo ada yang sudah overload.
"Kita juga tidak ingin ada gangguan, tapi jika ada gangguan kita berupaya cepat untuk menanganinya. Seusai rapat ini, kita akan diskusikan dengan Management, agar bisa segera intens bergerak melayani keluhan pelanggan," kilahnya. *