Siap Hadapi Kompetisi Industri di 2025! XL Axiata Dorong Pemerintah Bikin Kebijakan Bisnis Strategis, Apa Aja?

Reporter: M Iqbal |

Editor: M Iqbal |

Kamis , 24 Oct 2024 - 09:57

Presiden Direktur PT XL Axiata Dian Siswarini (dua dari kanan) didampingi Chief Corporate Affairs Marwan O Baasir, Direktur & Chief Enterprise Business and Corporate Affairs Officer Yessie D Yosetya dan Director & Chief Technology Officer for Technology D--koranpalpres.com

Kendati kompetisi masih akan sangat ketat, Marwan meyakini peluang untuk terus dapat meningkatkan pertumbuhan bisnis masih terbuka.

Hal tersebut seiring kompetisi industri yang semakin rasional, di mana persaingan dari sisi kualitas dan pelayanan menjadi hal utama.

”Peluang yang terbuka tersebut tentunya akan kami optimalkan dengan terus fokus pada upaya mendorong serta meningkatkan layanan baru dan inovatif untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, salah satunya layanan konvergensi,” tuturnya.

Selain adanya peluang, Marwan memandang pihaknya saat ini menghadapi tantangan bagaimana menjaga keberlangsungan industri dengan memastikan ketersediaan layanan dengan harga yang kompetitif berbanding lurus dengan kualitas layanan yang diberikan.

Dengan demikian, industri telekomunikasi bisa tetap sehat dan masyarakat bisa mendapatkan layanan Internet yang berkualitas.

Lebih jauh kata Marwan, pihaknya Axiata berharap pemerintah bisa membantu menciptakan iklim yang positif dan sehat tersebut yang juga akan bisa mendukung percepatan dan pemerataan pembangunan nasional.

Dia menyebutkan, perlunya intervensi segera dari pemerintah dalam menangani sejumlah persoalan yang hingga saat ini belum ada kejelasan padahal sudah sangat jelas akan mengganggu pelaku industri telekomunikasi nasional, terutama para operator.

Tantangan regulasi yang tengah diperjuangkan oleh XL Axiata salah satunya menyangkut insentif untuk Biaya Regulasi.

Beban biaya yang harus dipikul oleh XL Axiata untuk menopang operasional ini, termasuk pajak spektrum frekuensi, semakin mahal dan memberatkan.

Dalam menjalankan bisnis telekomunikasi di Indonesia, XL Axiata selaku operator selalu berupaya mematuhi setiap kebijakan dan aturan yang ditetapkan oleh regulator, dalam hal ini pemerintah.

siap hadapi kompetisi industri di 2025! xl axiata dorong pemerintah bikin kebijakan bisnis strategis, apa aja?                            yogyakarta, koranpalpres.com – memasuki penghujung 2024, manajemen pt xl axiata tbk (xl axiata) sudah ambil kuda-kuda menghadapi tantangan bisnis di 2025. 
selain kompetisi industri, tantangan lain yang bakal dihadapi yakni berupa belum jelasnya regulasi atau aturan terkait sejumlah hal yang berpotensi mengganggu operasi bisnis para operator, terutama xl axiata. 
hal-hal tersebut antara lain kebijakan yang mengatur keberadaan rt/rw net, kemunculan starlink, kebijakan tentang ott (over the top) yang menumpang di jaringan milik operator.
termasuk juga kebijakan mengenai regulatory charge, dan lelang frekuensi.   
baca juga:xl axiata rilis paket layanan terbaru hyfe, solusi internet unlimited tanpa ribet, yuk cobain
baca juga:dukung motogp 2024 di mandalika,xl axiata siapkan 81 bts 4g untuk jaringan prima
demikian disampaikan presiden direktur pt xl axiata dian siswarini melalui chief corporate affiars xl axiata, marwan o baasir dalam acara intimate dinner xl axiata get along with media 2024 di yogyakarta, rabu, 23 oktober 2024.
menurut marwan, industri telekomunikasi tanah air di masa mendatang depan tetap akan sangat menantang. 
bahkan diyakini tidak bakal menjadi lebih ringan untuk dilalui. 
kompetisi antar-operator akan terus ketat, berkembangnya selera dan kebutuhan pelanggan dan masyarakat juga akan sangat mempengaruhi arah strategi bisnis. 
baca juga:penawaran spesial! beli samsung galaxy a06 gratis kuota xl axiata 12 bulan, yuk buruan
baca juga:xl axiata luncurkan gerakan donasi kuota, 28 sekolah terima fasilitas akses internet gratis 
”selain itu, kami juga harus menghadapi munculnya pesaing baru yang membawa teknologi baru, seperti starlink dan sejenisnya,” cetus marwan. 
di saat yang sama sambung dia, sejumlah persoalan hingga saat ini belum jelas penanganannya, pun belum jelas aturannya, padahal sangat berpotensi mengganggu jalannya bisnis secara industri.
kendati kompetisi masih akan sangat ketat, marwan meyakini peluang untuk terus dapat meningkatkan pertumbuhan bisnis masih terbuka.
hal tersebut seiring kompetisi industri yang semakin rasional, di mana persaingan dari sisi kualitas dan pelayanan menjadi hal utama. 
baca juga:tarif termurah! begini cara aktivasi imessage dan facetime di xl axiata
baca juga:xl axiata catat laba bersih melesat 58 persen dan pendapatan rp17 triliun di semester 1 2024
”peluang yang terbuka tersebut tentunya akan kami optimalkan dengan terus fokus pada upaya mendorong serta meningkatkan layanan baru dan inovatif untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, salah satunya layanan konvergensi,” tuturnya. 
selain adanya peluang, marwan memandang pihaknya saat ini menghadapi tantangan bagaimana menjaga keberlangsungan industri dengan memastikan ketersediaan layanan dengan harga yang kompetitif berbanding lurus dengan kualitas layanan yang diberikan. 
dengan demikian, industri telekomunikasi bisa tetap sehat dan masyarakat bisa mendapatkan layanan internet yang berkualitas. 
lebih jauh kata marwan, pihaknya axiata berharap pemerintah bisa membantu menciptakan iklim yang positif dan sehat tersebut yang juga akan bisa mendukung percepatan dan pemerataan pembangunan nasional. 
baca juga:dukung piala aff u-19 2024, xl axiata hadirkan internet ngebut di 2 stadion besar surabaya
baca juga:xl axiata raih penghargaan indonesia corpcomm dream team 2024 kategori journalist’s choice
dia menyebutkan, perlunya intervensi segera dari pemerintah dalam menangani sejumlah persoalan yang hingga saat ini belum ada kejelasan padahal sudah sangat jelas akan mengganggu pelaku industri telekomunikasi nasional, terutama para operator.    
tantangan regulasi yang tengah diperjuangkan oleh xl axiata salah satunya menyangkut insentif untuk biaya regulasi. 
beban biaya yang harus dipikul oleh xl axiata untuk menopang operasional ini, termasuk pajak spektrum frekuensi, semakin mahal dan memberatkan. 
dalam menjalankan bisnis telekomunikasi di indonesia, xl axiata selaku operator selalu berupaya mematuhi setiap kebijakan dan aturan yang ditetapkan oleh regulator, dalam hal ini pemerintah. 
baca juga:ikut xtravaganza/fantaxis, pelanggan xl axiata asal lhokseumawe raih hadiah tunai rp250 juta
baca juga:kenalkan paket baru 'bebas puas', xl axiata berikan kemudahan untuk pelanggan
salah satunya pendapatan negara bukan pajak (pnbp) yang berasal dari spektrum frekuensi, yang secara berkala terus mengalami peningkatan.
”hal tersebut secara langsung berdampak pada peningkatan biaya operasional operator,” tegas marwan. 
berikutnya, xl axiata berharap pemerintah dapat memperhatikan beban regulasi yang saat ini dibebankan kepada industri telekomunikasi. 
rasio biaya hak penggunaan frekuensi (bhp) terhadap pendapatan kotor operator telah mencapai 13-14%, melebihi batas wajar yang ideal 5-10%.
baca juga:xl axiata bangun madrasah, dukung pemerintah majukan pendidikan masyarakat di daerah terpencil
baca juga:siapkan jaringan 4g hingga body worn camera, xl axiata dukung world water forum ke 10
terkait dengan kebutuhan atas tambahan spektrum atau frekuensi untuk peningkatan kualitas layanan, xl axiata juga mendorong pemerintah untuk menggelar lelang spektrum yang cocok untuk jaringan 4g dan 5g. 
xl axiata berminat mengikuti lelang frekuensi 700 mhz dan 26 ghz yang akan diselenggarakan, dan berharap pemerintah menetapkan “reserved price” yang lebih terjangkau dan tidak memberatkan operator.
xl axiata memandang, harga awal yang minim dan penerapan faktor pengurang dalam regulasi akan membantu memastikan kelayakan ekonomis bisnis operator, serta mendorong pengembangan jaringan, termasuk di wilayah pelosok. 
karena itu, xl axiata juga menekankan pentingnya kolaborasi yang sinergis antara pemerintah dan operator dalam membangun jaringan di lokasi yang menjadi kewajiban pemenang lelang frekuensi.
baca juga:modus penipuan berkedok petugas xl satu, xl axiata himbau pelanggan waspada
baca juga:xl axiata kenalkan solusi smart manufacture
3 tantangan bisnis
lebih lanjut marwan merinci 3 tantangan besar lain yang telah hadir di depan mata, di antaranya:
pertama, maraknya praktik penjualan kembali layanan internet ilegal (rt/rw net), xl axiata menyoroti dampak negatif praktik ini yang selain merugikan pelanggan, juga merugikan operator, dan pemerintah. 
praktik ini mengabaikan kewajiban pembayaran bhp frekuensi, mengakibatkan harga layanan internet menjadi tidak sehat, dan berpotensi mengancam keamanan data pelanggan. 
baca juga:melejit, kinerja laba bersih xl axiata rp547 miliar di kuartal i 2024
baca juga:xl axiata hadirkan 59 bts 4g di jalan tol trans sumatera palembang- lampung, demi sinyal yang aman
untuk itu, pemerintah perlu segera melakukan pengaturan dan penertiban terhadap praktik ini secara menyeluruh dengan melibatkan seluruh pemangku kepentingan yang terkait.
praktik rt/rw net jelas melanggan aturan antara lain uu nomor 36 tahun 1999 tentang telekomunikasi dan peraturan menteri komunikasi dan informatika republik indonesia nomor 13 tahun 2019. 
ketegasan pemerintah dalam penerapan aturan yang ada sangat dibutuhkan karena praktik ilegal ini telah merugikan xl axiata sebagai operator yang telah berinvestasi dalam pembangunan jaringan dan pemilik lisensi yang sah. 
”kami juga berkomitmen memberantas praktik rt/rw net melalui edukasi, kerjasama dengan pemerintah pusat, pemerintah daerah dan asosiasi terkait, serta penegakan aturan yang ketat dalam syarat dan ketentuan berlangganan layanan,” tegas marwan. 
baca juga: 5 tips internetan tetap lancar saat libur lebaran, yuk ikuti tips dari xl axiata
baca juga:xl axiata pastikan sinyal lancar selama arus mudik lebaran, ini yang dilakukan
kedua, kemunculan starlink. 
selain menyambut kehadiran starlink di indonesia, xl axiata juga melihatnya sebagai peluang untuk menyediakan layanan internet cepat di wilayah-wilayah pelosok. 
hanya saja manajemen xl axiata menekankan perlunya pemerintah untuk menerapkan secara tegas regulasi yang seimbang untuk menciptakan playing field yang adil bagi semua pemain di industri.
pemerintah kata marwan, perlu memastikan equal playing field antara starlink dengan operator yang sudah ada. 
baca juga:xl axiata peduli salurkan donasi korban banjir di sumatera barat
baca juga:kenalkan paket baru 'bebas puas', xl axiata berikan kemudahan untuk pelanggan
hal ini menurut dia akan mendorong persaingan sehat dan meningkatkan kualitas layanan bagi masyarakat. 
”kami pun siap untuk berkolaborasi dengan starlink dan membuka peluang kerjasama untuk memperluas jangkauan layanan internet,” imbuhnya.
ketiga, ott yang menumpang di jaringan milik operator. 
regulasi diperlukan bukan untuk memberikan keistimewaan ke operator, tapi justru agar tercipta kompetisi yang fair. 
baca juga:jelang libur panjang lebaran 2024, trafik layanan xl axiata naik 20 persen
baca juga:xl axiata raih 3 penghargaan bergengsi, berkontribusi besar pada masyarakat
karena operator diharuskan membayar pnbp, spektrum, dan uso, serta selalu berinvestasi untuk memastikan layanan kepada pelanggan. 
“sedangkan ott tidak membayar sama sekali, untuk pajak pun begitu, belum tentu benar,” singgungnya. 
karena itu masih menurut marwan, perlu regulasi yang tegas untuk mengatur ott ini. 
aturan untuk memastikan adanya perlakuan yang setara antara opertor dengan ott xl axiata memandang, pelaku bisnis ott  mendapatkan keuntungan yang sangat besar dari industri internet indonesia. 
baca juga:dukung pendidikan berbasis digital, xl axiata donasi router dan kuota data ke perguruan islam
baca juga:cek sekarang! aplikasi myxl dan axisnet banjir promo ramadan hingga lebaran
sebaliknya, para operator telekomunikasi, termasuk xl axiata, dengan produk layanan yang makin terjangkau malah tidak mendapatkan kenaikan pendapatan yang signifikan dari kenaikan trafik. 
”kenaikan trafik tersebut justru lebih dinikmati oleh ott,”  pungkasnya.