5 Posisi Kosong Ini Cocok Untuk Kalian, Cek Lowongan Kerja Berikut dari PT Bank Seabank Indonesia
Seabank Indonesia merupakan lembaga keuangan digital milik oleh Sea Group-IG/-madingloker
Deskripsi Pekerjaan:
- Berkoordinasi dengan tim Process Management untuk mengetahui pembaruan produk setiap minggu
- Menyampaikan dan mengevaluasi program pelatihan untuk pelatihan terkait complaint handling, proses, dan sistem yang berlaku
- Membuat Flow Handling sebagai alur standar dalam menangani nasabah untuk tim Customer Operations
- Mengelola seluruh alur training seperti orientasi karyawan baru, pelatihan ulang, dan pembaruan produk
- Melakukan evaluasi dari proses pembelajaran yang telah dilakukan
- Memastikan semua karyawan Customer Operations mendapatkan pelatihan wajib dan lulus tes sesuai dengan regulasi
- Mengidentifikasi temuan pada kinerja agen dengan bekerjasama, berkonsultasi, dan berkoordinasi dengan unit operasional (head/team leader) dan OA
- Menyesuaikan atau mengubah kurikulum pelatihan berdasarkan temuan di operasional
- Meninjau kinerja agen dari hasil pembelajaran di kelas pelatihan
- Melakukan analisa terkait konten, pengukuran evaluasi, pengembangan materi, dan asesmen/desain tes untuk pelatihan tim Customer Operations
- Menyusun, mengumpulkan, dan mengirimkan laporan berkala yang berkaitan dengan progress pelatihan complaint handling, sistem yang digunakan, dan proses yang berlaku, guna memberikan informasi yang akurat kepada leader Learning Management.
BACA JUGA:Penempatan di Jakarta, Berikut Lowongan Kerja Terbaru PT K-24 Indonesia (Apotek K-24)
Kualifikasi:
- Minimal Sarjana 1
- Minimal 3 tahun pengalaman kerja di bidang call center sebagai trainer
- Memiliki kemampuan komunikasi dan presentasi dalam Bahasa Indonesia/Inggris yang baik
- Memiliki pengetahuan terkait metode pembelajaran
- Memahami terkait proses bisnis dan regulasi di perbankan
5. Teller
Deskripsi Pekerjaan:
BACA JUGA:Lowongan Kerja PT Hanjaya Mandala Sampoerna Tbk (Sampoerna)
- Melayani kebutuhan Nasabah dalam memproses transaksi tunai dan nontunai
- Mengelola uang tunai khasanah (cash in vault) secara harian
- Memastikan uang yang diterima telah sesuai dan transaksi diproses sesuai dengan ketentuan yang berlaku
- Membuat dan bertanggung jawab terhadap laporan-laporan yang diperlukan dalam ruang lingkup Teller
Kualifikasi:
- Minimal S1 semua jurusan
- Minimal 1 (satu) tahun pengalaman kerja sebagai Frontline di perbankan
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office
- Memahami proses operasional dan ketentuan perbankan
- Teliti, disiplin, jujur dan service oriented
- Bersedia ditempatkan di cabang A SeaBank di Banjarmasin, Kalimantan Selatan
Cara Melamar:
BACA JUGA:Kamu Fresh Graduate? Bank Syariah Indonesia Sedang Membuka Lowongan Kerja, Kuy Dilamar!
BACA JUGA:Viral! Diduga untuk Kuliner di Solo, Ratusan Anjing di Amankan di Tol Kalikangkung
Jika Anda sesuai dengan kriteria yang ada di kualifikasi lowongan ini, Silahkan mendaftar secara online:
Posisi 1: careers.seamoney.com
Posisi 2: careers.seamoney.com
Posisi 3: careers.seamoney.com
Posisi 4: careers.seamoney.com
Posisi 5: careers.seamoney.com
Proses rekrutmen & seleksi pelamar tidak dipungut biaya apapun.*