OGAN ILIR, KORANPALPRES.COM- Guna meningkatkan kualitas pelayanan publik, Polres Kabupaten Ogan Ilir menyelenggarakan pelatihan bertajuk Service Excellence.
Kegiatan yang berlangsung di Aula Bhayangkari Polres Ogan Ilir ini diikuti oleh para Pejabat Utama (PJU) Polres Ogan Ilir, personel Polwan, serta operator pelayanan dari Polres dan jajaran Polsek Ogan Ilir.
Pelatihan ini menghadirkan narasumber berpengalaman, Devi Masyati, Supervisor Operasional Layanan dari Branch Office Kayu Agung.
Dengan tema Pelayanan Terbaik, pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman mendalam kepada peserta tentang pentingnya memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
BACA JUGA:Pelaku Curanmor di Ogan Ilir Tewas Diduga Kuat Dimassa, Polres Ogan Ilir Lakukan Penyelidikan
BACA JUGA:Mabes Polri Cek dan Lakukan Penertiban Barang Milik Negara di Polres Ogan Ilir, Ini Hasilnya
"Pelayanan publik yang baik tidak hanya soal kecepatan dalam melayani, tetapi juga mencakup sikap ramah, responsif, dan solutif terhadap kebutuhan masyarakat," ujat Devi Masyati.
Dikatakan dia, Service excellence merupakan komitmen dalam memberikan yang terbaik untuk masyarakat.
"Ya, agar masyarakat merasa puas dan percaya kepada institusi Polri," katanya.
Kegiatan ini disambut dengan antusias oleh para peserta. Mereka menunjukkan keseriusan dalam menyimak materi yang disampaikan, mengingat pentingnya peran mereka dalam memberikan pelayanan yang optimal.
BACA JUGA:Sah! Tol Trans Sumatera Bertambah Panjang 15 Km, Jarak Palembang-Jambi Tinggal Sejengkal
Pelatihan ini juga menjadi momentum bagi para personel Polres Ogan Ilir untuk memperkuat sinergi dan koordinasi, sehingga dapat memberikan pelayanan yang lebih efektif dan efisien di lapangan.
Sementara itu Kapolres Ogan Ilir, AKBP Bagus Suryo Wibowo menyampaikan bahwa pelatihan ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan Polres Ogan Ilir dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
"Pelayanan yang prima akan menjadi tolak ukur kepercayaan masyarakat terhadap Polri," papar Kapolres.