Libur Idul Adha dan Sekolah, KAI Drive III Palembang Pastikan Transportasinya Siap Mengakomodir Kebutuhan

Reporter: Kurniawan |

Editor: Kurniawan |

Senin , 10 Jun 2024 - 20:59

Libur Idul Adha dan sekolah, KAI Drive III Palembang Pastikan Transpotasinya siap mengakomodir kebutuhan masyarakat.--Alhadi Farid/Koranpalpres.Com

Selain itu sebagai peningkatan pelayanan kepada pelanggan, mulai 1 Juni 2024 lalu, PT Kereta Api Indonesia (Persero) menetapkan kebijakan baru mengenai waktu pengembalian dana pembatalan tiket KA Antar Kota.

Berdasarkan kebijakan ini, pengembalian dana akan dilakukan paling lambat dalam waktu 7 hari setelah tanggal pembatalan.

Sebelumnya, katanya batas waktu pengembalian bea tiket yang dibatalkan atas permintaan penumpang yaitu 30 hingga 45 hari.

“Perubahan ketentuan batas waktu pengembalian bea tiket tersebut guna meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Dengan mempercepat proses pengembalian dana," tambahnya.

KAI Drive III Palembang berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik dan memuaskan bagi para penumpang setianya.

Untuk memudahkan proses pengembalian dana, KAI menyediakan beberapa metode. Dana bisa dikembalikan melalui transfer ke rekening bank atau e-wallet penumpang.

Ini, lanjut dia mengatakan, akan memberikan kemudahan dan kecepatan bagi penumpang yang menggunakan layanan perbankan atau dompet digital.

Bagi penumpang yang belum memiliki rekening bank atau e-wallet, KAI juga menawarkan solusi sementara berupa pengembalian dana secara tunai.

Pengembalian tunai ini dapat dilakukan di stasiun-stasiun tertentu yang telah ditetapkan oleh KAI, pada 7 hari setelah tanggal pembatalan.

Sementara itu, proses pembatalan tiket dapat dilakukan pada aplikasi Access by KAI dan loket stasiun yang melayani pembatalan tiket.

libur idul adha dan sekolah, kai drive iii palembang pastikan transportasinya siap mengakomodir kebutuhan                            palembang, koranpalpres.com - libur idul adha dan sekolah, kai drive iii palembang pastikan transpotasinya siap mengakomodir kebutuhan masyarakat.
dimana kai divre iii palembang menyediakan 75.968 tempat duduk untuk keberangkatan pada 13 juni sampai dengan tanggal 14 juli 2024.
dengan rata-rata 2.374 tempat duduk setiap harinya. jumlah kapasitas ini mencakup untuk ka bukit serelo relasi kertapati-lubuklinggau (pp).
kemudian, ka ekspres rajabasa relasi kertapati-tanjungkarang dan ka komersial sindang marga relasi kertapati-lubuklinggau (pp).
baca juga:warga palembang serbu pasar murah, paket beras dan migor hanya rp 73 ribu
baca juga:menegangkan! usai apel gabungan pj walikota palembang panggil 25 asn, apa apa ya?
manager humas kai divre iii palembang, aida suryanti mengatakan bahwa kai divre iii palembang siap mengakomodir kebutuhan masyarakat.
yang melakukan mobilitasnya pada periode libur hari raya idul adha 1445 dan liburan anak sekolah tahun ajaran 2023/2024.
disebutkan bahwa berdasar data pada senin 10 juni 2024 sekira pukul 10.00 wib, pemesanan tiket ka jarak jauh keberangkatan di divre iii palembang.
pada 13 juni hingga 14 juli 2024 tercatat sudah terjual sebanyak 44.687 pelanggan atau 59 persen dari ketersediaan tempat duduk.
baca juga:ratu dewa dengar curhat masyarakat bawah di palembang, diskusi pelayanan hingga infrastruktur perkotaan
baca juga:telan dana rp298 miliar! jembatan yang menghubungkan 3 provinsi ini jadi simbol kemandirian dan kemajuan lokal
dengan jumlah penjualan tertinggi untuk kereta api ekonomi yaitu ka bukit serelo dan ka ekspres rajabasa yang sudah terjual habis sampai awal bulan juli. 
"data ini akan terus meningkat karena penjualan tiket masih terus berlangsung, terutama dari stasiun antara, seperti prabumulih, muara enim, lahat,tebing tinggi dan kota padang," terangnya.
selain itu sebagai peningkatan pelayanan kepada pelanggan, mulai 1 juni 2024 lalu, pt kereta api indonesia (persero) menetapkan kebijakan baru mengenai waktu pengembalian dana pembatalan tiket ka antar kota. 
berdasarkan kebijakan ini, pengembalian dana akan dilakukan paling lambat dalam waktu 7 hari setelah tanggal pembatalan. 
baca juga:arkeolog ini cerita asal muasal pemindahan artefak ke cibinong: kami menahan air mata setiap harinya
baca juga:gelar rapat paripurna, dprd sumsel dengarkan jawaban gubernur terhadap pandangan umum fraksi-fraksi
sebelumnya, katanya batas waktu pengembalian bea tiket yang dibatalkan atas permintaan penumpang yaitu 30 hingga 45 hari.
“perubahan ketentuan batas waktu pengembalian bea tiket tersebut guna meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. dengan mempercepat proses pengembalian dana," tambahnya. 
kai drive iii palembang berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik dan memuaskan bagi para penumpang setianya.
untuk memudahkan proses pengembalian dana, kai menyediakan beberapa metode. dana bisa dikembalikan melalui transfer ke rekening bank atau e-wallet penumpang. 
baca juga:pasca perubahan status bandara smb ii palembang, pelaku umkm sumsel 'mau tidak mau' bergantung pasar lokal
baca juga:pelaku umkm 'menjerit' status bandara smb 2 palembang tak kunjung dikembalikan, andalkan pelancong domestik
ini, lanjut dia mengatakan, akan memberikan kemudahan dan kecepatan bagi penumpang yang menggunakan layanan perbankan atau dompet digital. 
bagi penumpang yang belum memiliki rekening bank atau e-wallet, kai juga menawarkan solusi sementara berupa pengembalian dana secara tunai. 
pengembalian tunai ini dapat dilakukan di stasiun-stasiun tertentu yang telah ditetapkan oleh kai, pada 7 hari setelah tanggal pembatalan.
sementara itu, proses pembatalan tiket dapat dilakukan pada aplikasi access by kai dan loket stasiun yang melayani pembatalan tiket.
baca juga:semarakkan hari lingkungan hidup sedunia, ini yang dilakukan pln uip sumbagsel
baca juga:jangan sampai terlewat! cek kepesertaan bpjs sebelum bikin sim, begini caranya
lanjut dia mengatakan, bahwa dengan biaya administrasi sebesar 25 persen per tiket yang dibatalkan.
penumpang dapat membatalkan tiket di access by kai selambatnya 2 jam sebelum keberangkatan ka, atau di loket stasiun selambatnya 30 menit sebelum keberangkatan ka. 
dengan kebijakan baru ini, kai menunjukkan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memenuhi harapan pelanggan. 
penumpang yang membatalkan perjalanan kini tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan kembali dana mereka, sehingga proses pembatalan menjadi lebih mudah dan tidak memberatkan.
baca juga:beri pemahaman sejarah dan budaya ke masyarakat, museum negeri sumsel gelar seminar hasil kajian
baca juga:dorong kewirausahaan penyandang disabilitas di palembang, ratu dewa bantu alat pendengaran dan sembako
“langkah ini juga diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pelanggan terhadap layanan kai. serta menarik lebih banyak penumpang untuk menggunakan moda transportasi kereta api sebagai pilihan utama mereka,” tutup aida.
dapatkan update konten terkini dan terbaru setiap hari di koranpalpres.com. ayo gabung di channel whatsapp dengan cara klik link ini "channel wa koranpalpres.com".