NEC Thailand dan Vymo Membantu Transformasi Digital Bank dan Perusahaan Asuransi

SINGAPURA - Vymo, sebuah platform keterlibatan penjualan terkemuka untuk lembaga keuangan, telah mengumumkan kemitraannya dengan NEC Asia Pacific (NEC APAC), kantor pusat regional NEC Corporation di Asia Tenggara, untuk memberikan dukungan teknologi mobile-first yang efisien, dapat diprediksi, dan hemat biaya bagi bank dan perusahaan asuransi.

Dengan tingginya penetrasi seluler dan internet di Thailand, kebutuhan akan teknologi cloud semakin meningkat. Perkembangan perangkat SaaS dan platform digital memberikan peluang penting bagi lembaga keuangan untuk menyesuaikan kembali strategi penjualan mereka, seperti penjualan langsung, agen, pialang, dan bancassurance, sesuai dengan perubahan preferensi pelanggan.

Dalam merespons tren ini, kerjasama antara Vymo, yang dikenal secara global dalam bidang keterlibatan penjualan, dan NEC Thailand, yang memiliki pengalaman lokal dalam transformasi TI, memungkinkan lembaga keuangan untuk menggerakkan agen lapangan mereka ke era digital dan meningkatkan performa tim penjualan.

Vymo telah mengganti sistem lama dengan antarmuka mobile-first, yang memberikan visibilitas penuh pada aktivitas harian dan menyediakan pelaporan real-time mengenai kinerja agen individu.

BACA JUGA:Makan Kenyang Di BATIQA Hotel Palembang, Bayar Mulai Dari Rp 35.000 Aja

BACA JUGA:Selain Bantu Alat Pertanian, RMKE Lakukan Ini Agar Petani Selat Punai Tambah Produktif

Sebagai contoh, AIA Thailand, perusahaan asuransi terbesar di kawasan ini, telah menggunakan Vymo untuk mendukung National Sales Head dan Business Development Manager mereka dalam mengoptimalkan keterlibatan mitra bank.

Tim manajemen AIA Thailand dapat dengan mudah memantau dampak aktivitas penjualan terhadap pendapatan dan kualitas keterlibatan mitra.

Rajesh Sabhlok, MD - Vymo Asia Pasifik, menyatakan, "Pengalaman pelanggan adalah faktor kunci bagi penyedia layanan keuangan, baik dalam hal merek maupun retensi pelanggan.

Pelanggan mengharapkan penawaran dan saran yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka serta pelayanan yang mudah diakses. Kami sangat senang bermitra dengan NEC Thailand untuk membantu bank dan perusahaan asuransi beradaptasi dengan perubahan preferensi pelanggan, mengantisipasi permintaan, dan memberikan pelayanan yang lebih berkualitas."

BACA JUGA:Inisiatif Global Capacity-Building Alliance of Sustainable Investment (CASI) Diluncurkan di Beijing

BACA JUGA:Bandara Internasional Batam Dan Lion Group Tanda Tangani Perjanjian Kesepakatan untuk Meningkatkan Konektivita

Ichiro Kurihara, Presiden NEC Corporation (Thailand) Ltd., menambahkan, "Solusi Vymo memiliki potensi untuk meningkatkan proses penjualan dan memberikan akses cepat ke laporan terkait.

Solusi ini dapat diintegrasikan dengan sistem call center yang sudah ada di NEC, untuk membangun operasi Tele-Sales yang kuat.