PAGARALAM,KORANPALPRES.COM - Kapolres Pagaralam AKBP Erwin Aras Genda S.Ik melaksanakan Inspeksi Mendadak (Sidak) ke Kantor Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) dan pelayanan BPKB serta pelayanan Kantor Samsat Satlantas Polres Pagaralam.

Kegiatan itu dilakukan dalam rangka rangka Program Quick Wins Presisi Optimalisasi Pelayanan Publik.

Kapolres mengawali pengecekan ke ruang pelayanan pendaftaran registrasi Surat Izin Mengemudi (SIM) dan menyampaikan kepada personel agar persyaratan pengurusan SIM lebih jelas ditempatkan agar masyarakat lebih mempermudah melengkapinya.

"Dan untuk kotak saran ataupun tingkat kepuasan dalam pengurusan masyarakat agar tidak manual," kata Kapolres Pagaralam AKBP Erwin Aras Genda, Selasa (30/01/2024).

BACA JUGA:Tertibkan Knalpot Brong, Satlantas Datangi Sejumlah Penjual dan Imbau Tidak Menjual Sembarangan

BACA JUGA:Wah! Ada Pembentukan Karakter Lewat Pembelajaran, Ini Materi Yang Disampaikan Satlantas Polres PALI

BACA JUGA:Puluhan Wartawan Ikuti Praktik Ujian SIM, Satlantas Polres Prabumulih Terapkan Jalur Lintasan Baru

Selanjutnya, Kapolres melanjutkan Sidaknya ke Kantor Samsat Sidak ini merupakan bagian dari upaya untuk memastikan kelancaran pelayanan publik terkait perpanjangan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) dan penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM) bagi masyarakat di wilayah Pagaralam.

Saat sidak, Kapolres Pagaralam AKBP Erwin Aras Genda S.Im secara langsung memeriksa proses layanan perpanjangan STNK dan penerbitan SIM serta juga berinteraksi dengan petugas di kedua kantor tersebut guna mengetahui kendala-kendala yang mungkin dihadapi dalam pelayanan kepada masyarakat.

Dalam pernyataannya, Kapolres menegaskan pentingnya pelayanan yang efisien dan transparan kepada masyarakat terkait administrasi kendaraan bermotor dan izin mengemudi. 

Ia juga menegaskan komitmen untuk meningkatkan kualitas layanan publik di kota Pagaralam.

BACA JUGA:Orang Tua Beri Anak di Bawah Umur Bawa Kendaraan, Ini yang Dilakukan Satlantas Polres Pagaralam

BACA JUGA:Cegah Balap Liar di Palembang, Satlantas Polrestabes Palembang Tilang Enam Kendaraan

BACA JUGA:Lewat Papan Bicara, Satlantas Aktif Imbau Warga Pengguna Jalan

"Sidak ini juga diharapkan dapat memastikan bahwa proses administrasi berkaitan dengan kendaraan bermotor dan SIM di Pagaralam berjalan sesuai dengan aturan yang telah ditetapkan, serta memberikan rasa nyaman dan kepercayaan kepada masyarakat dalam mengurus dokumen kendaraan mereka," sebut Kapolres.

Di mana, sambungnya, dalam pengurusan SIM wajib mengikuti aturan yang ada.

Kapolres juga melakukan pengecekan ruang ujian simulator dan praktek kemudian menyampaikan agar semua kekurangan agar segera dilengkapi untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. 

Salah seorang warga yang saat itu kebetulan sedang mengurus perpanjangan STNK mengatakan, selama ini pelayanan di Samsat Pagaralam sudah berjalan baik.

BACA JUGA:Dianggap Berprestasi, 48 Personel Polres Pagaralam Diganjar Penghargaan

BACA JUGA:Kembalikan Kepercayaan Publik Terhadap Polri, 7 Personel Humas Polres Pagaralam Diberi Reward oleh Kapolres

BACA JUGA:Kapolres Lahat Polda Sumsel Bersama Forkopimda Tinjau dan Beri Bantuan Korban Banjir

“Kami senang karena tidak ada ruang untuk calo yang bisa mengganggu konsentrasi kami. Apalagi kalau ditinjau atau disidak seperti ini akan lebih baik lagi pelayanannya,” ujar salah seorang warga.*