Kualitas Pelayanan Publik Pemkot Palembang Tuai Pujian Ombudsman RI Perwakilan Sumsel, Ini Alasannya
Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumsel menyerahkan penghargaan kepada salah satu perwakilan OPD-Foto:Diskominfo Palembang-
BACA JUGA:Capai Zona Hijau, Pj Gubernur Agus Fatoni Terima Penghargaan Pelayanan Publik dari Ombudsman RI
Ratu Dewa juga mengapresiasi Puskesmas Kampus yang berhasil menjadi peringkat pertama dalam penilaian Ombudsman.
"Kepala puskesmasnya kita umrohkan, nanti juga diberikan grade puskesmas yang paling bagus sebagai bentuk apresiasi. Selamat kepada para pemenang penilaian dan ini adalah pemicu, kedepan kami terus butuh pendampingan Ombudsman," ujar Ratu Dewa.
Sementara itu, Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Selatan, M Adrian Agustiansyah menuturkan, Palembang secara angka mengalami peningkatan yang lebih baik dibandingkan tahun sebelumnya.
"Kami maknai ini sebagai kompetisi hal yang baik, semua berlomba meningkatkan pelayanan publik dan Palembang secara umum kami menilai layanan publik sudah baik," ucap Adrian.
BACA JUGA:Soal Pelayanan Publik, Ombudsman Beri 4 Catatan ke Polres di Jajaran Polda Sumsel, Begini Isinya!
Banyak aduan yang rutin diterima Ombudsman sebelumnya kini mulai berkurang, Dinas pendidikan sudah jauh berkurang dan juga aduan lainya.
"Dalam satu sisi kami melihat, bahwa teman-teman cepat menindaklanjuti laporan di Ombudsman tahun ini," ujarnya.
Selain itu, pihak Ombudsman juga sudah melakukan kajian tentang lampu jalan yang juga telah kami serahkan kajianya.
"Salah-satunya kami minta perhatian Pemkot Palembang untuk menganggarkan perbaikan dan pemelihahan lampu jalan dan kami sudah liat action bapak Pj Walikota langsung memperbaiki ruas ruas jalan dan yang lapor di Ombudsman jauh berkurang dan ini juga kita maknai secara positif," tutupnya. *
- Tag
- Share
-
-
